Avalie as afirmativas abaixo sobre os instrumentos de planejamento aplicados às bibliotecas e serviços de informação:

I. Os objetivos correspondem a situações futuras desejadas e orientam o planejamento, sendo definidos de forma ampla e articulados à missão institucional.
II. As metas consistem na quantificação dos objetivos, devendo ser expressas de forma clara, mensurável e com prazo definido.
III. As políticas são guias gerais que orientam a tomada de decisão, contribuindo para a coerência e estabilidade das ações organizacionais.
IV. Os procedimentos estabelecem diretrizes amplas e genéricas para a tomada de decisão, sem detalhar a execução das atividades.

Está correto o que se afirma APENAS em