Gabarito: Errado.

A definição de padrões é uma das etapas contidas na função controle.

Em resumo, o processo de controle apresenta quatro etapas ou fases:

 Estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho;

 Avaliação ou mensuração do desempenho atual;

 Comparação do desempenho atual com os objetos ou padrões estabelecidos;

 Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades.

Fonte: Comunidade QC + anotações pessoais.

Embora a definição de padrões seja uma atribuição da função de planejamento, o monitoramento do desempenho e a avaliação do desempenho são atribuições da função de controle. Resposta: Errado.

Planejamento: consiste na definição de objetivos, na definição das estratégias e ações para alcançá-los e no desenvolvimento de planos da organização.

Controle: consiste na avaliação ou definição de métodos para o alcance dos objetivos iniciais de desempenho da organização, comparando os objetivos planejados e os possíveis desvios.

ERRADO

A definição de Padrões é da função CONTROLE.

Mensurar, avaliar , corrigir, Definir padrões, ações corretivas.

Bons estudos!

Embora a definição de padrões seja uma atribuição da função de planejamento, o monitoramento do desempenho e a avaliação do desempenho são atribuições da função de controle. (ERRADO)

definição de padrões=CONTROLE

BENDITO SERÁS!!

ERRADO.

A função administrativa CONTROLE:

-define padrões;

-monitora o desempenho;

-avalia o desempenho; e

-estabelece ações corretivas.