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Q2288477
Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Planejamento , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Organização , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Direção , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CREFITO-14ª Região(PI) Prova: Quadrix - 2023 - CREFITO-14ª Região(PI) - Analista Administrativo |
Q2288477 Administração Geral

            Um colaborador do COFFITO é responsável pela criação de padrões de desempenho, medição da performance organizacional, comparação entre resultados obtidos e planejados e a proposição de possíveis ações corretivas para redirecionar os esforços no caminho pretendido.


Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que o colaborador exerce a função administrativa denominada

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GAB.: C

O processo de controle é composto por quatro etapas:

·        Definição dos objetivos: É a etapa onde os objetivos (ou os padrões de desempenho) são estabelecidos;

·        Monitoramento / Medição / Avaliação: as informações são coletadas, para verificar se os resultados esperados estão sendo atingidos e quais correções devem ser realizadas.

·        Comparação: comparar o resultado obtido (“desempenho atual”) com os objetivos estabelecidos.

·        Correção / Realimentação / Feedback: os desvios negativos são corrigidos, para que os resultados e os objetivos organizacionais sejam alcançados. Os desvios positivos também podem ser reforçados/aprimorados.

A questão está tratando justamente das 4 etapas do Controle, parte do processo administrativo PODC (Planejar, Organizar, Direcionar e Controlar).

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