Entre as diretrizes da Política Nacional de Humanização do SUS, está o ACOLHIMENTO. Qual a melhor
forma de se fazer:

Question

Entre as diretrizes da Política Nacional de Humanização do SUS, está o ACOLHIMENTO. Qual a melhor
forma de se fazer:  Alternativa A: A organização e experimentação de rodas é uma importante orientação da cogestão. Rodas para colocar
as diferenças em contato de modo a produzir movimentos de desestabilização que favoreçam mudanças
nas práticas de gestão e de atenção. Ou Alternativa B: A discussão compartilhada do projeto arquitetônico, das reformas e do uso dos espaços de acordo com
as necessidades de usuários e trabalhadores de cada serviço é uma orientação que pode melhorar o
trabalho em saúde. Ou Alternativa C: Com uma escuta qualificada oferecida pelos trabalhadores às necessidades do usuário, é possível
garantir o acesso oportuno desses usuários a tecnologias adequadas às suas necessidades, ampliando a
efetividade das práticas de saúde. Isso assegura, por exemplo, que todos sejam atendidos com
prioridades a partir da avaliação de vulnerabilidade, gravidade e risco. Ou Alternativa D: Utilizando recursos que permitam enriquecimento dos diagnósticos (outras variáveis, além do enfoque
orgânico, inclusive a percepção dos afetos produzidos nas relações clínicas) e a qualificação do diálogo
(tanto entre os profissionais de saúde envolvidos no tratamento quanto destes com o usuário), de modo
a possibilitar decisões compartilhadas e compromissadas com a autonomia e a saúde dos usuários do
SUS. Ou Alternativa E: Todo cidadão tem direito a uma equipe que cuide dele, de ser informado sobre sua saúde e também de
decidir sobre compartilhar ou não sua dor e alegria com sua rede social.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [C] Com uma escuta qualificada oferecida pelos trabalhadores às necessidades do usuário, é possível
garantir o acesso oportuno desses usuários a tecnologias adequadas às suas necessidades, ampliando a
efetividade das práticas de saúde. Isso assegura, por exemplo, que todos sejam atendidos com
prioridades a partir da avaliação de vulnerabilidade, gravidade e risco. Gabarito: CFundamento decisivo: A decisão dependia de identificar, entre descrições verdadeiras da PNH, qual correspondia especificamente ao acolhimento. O critério distintivo é a escuta qualificada com priorização por vulnerabilidade, gravidade e risco, presente na alternativa C.Tema central: Acolhimento na PNHAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque descreve a organização de rodas para colocar diferenças em análise e produzir mudanças nas práticas, o que é formulação típica de cogestão. Falta o núcleo definidor do acolhimento.BErradaEstá errada porque trata da discussão compartilhada do projeto arquitetônico, das reformas e do uso dos espaços do serviço. Isso corresponde à ambiência, não ao acolhimento.CCertaA alternativa C está correta porque descreve exatamente o conceito operacional de acolhimento na Política Nacional de Humanização: escuta qualificada das necessidades do usuário, garantia de acesso oportuno, oferta de tecnologias adequadas e atendimento com prioridades definidas por avaliação de vulnerabilidade, gravidade e risco. Esse é o critério que identifica o acolhimento e distingue essa alternativa das demais, que tratam de outros dispositivos ou diretrizes da PNH.DErradaEstá errada porque fala em enriquecimento do diagnóstico para além do enfoque orgânico, consideração dos afetos, qualificação do diálogo e decisões compartilhadas. Esse conjunto caracteriza clínica ampliada e compartilhada, não acolhimento.EErradaEstá errada porque enfatiza ter uma equipe de cuidado, receber informações e participar de decisões sobre o compartilhamento com a rede social. Isso remete a direitos do usuário e vínculo/responsabilização, mas não define o acolhimento.Pegadinha da questãoA armadilha era confundir o acolhimento com outros dispositivos verdadeiros da PNH, mas que não são o conceito pedido.Dica para questões semelhantesQuando a questão pedir acolhimento na PNH, procure os marcadores conceituais específicos: escuta qualificada, acesso oportuno, tecnologias adequadas e priorização por vulnerabilidade, gravidade e risco.Se a alternativa falar em rodas e análise de diferenças, pense em cogestão, não em acolhimento.Se o foco estiver em espaço físico, arquitetura e uso do ambiente, o dispositivo é ambiência.Se o texto destacar ampliação diagnóstica, afetos, diálogo interdisciplinar e decisão compartilhada, trata-se de clínica ampliada e compartilhada.

🚀 Mais performance?

🚀 Mais performance?

Entre as diretrizes da Política Nacional de Humanização do S...

Gabarito comentado

Gabarito: C

Clique para visualizar este gabarito

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas