Alternativa correta: C - grupo

1. Tema central da questão:

Esta questão explora os instrumentos técnicos-operativos do Serviço Social, fundamentais para o trabalho dos assistentes sociais em instituições. O foco está em identificar qual instrumento, entre os citados, permite o atendimento de um maior número de pessoas ao mesmo tempo, conforme abordado por Selma Marques Magalhães (2006).

2. Resumo teórico:

Os instrumentos técnicos-operativos são meios e métodos que o assistente social utiliza para intervir nas demandas sociais. Eles incluem entrevistas, visitas domiciliares, grupos, reuniões, entre outros. O trabalho com grupos é especialmente relevante quando se deseja alcançar e intervir junto a um número significativo de pessoas, promovendo a troca de experiências e o fortalecimento coletivo.

Segundo Magalhães (2006), o grupo é um importante instrumento de apoio, pois amplia o alcance do atendimento, desenvolvendo habilidades socioemocionais e possibilitando a construção coletiva de soluções. Essa abordagem é ratificada na literatura técnica, como em Iamamoto & Carvalho (2012).

3. Justificativa da alternativa correta:

A alternativa C - grupo é a correta, pois o trabalho com grupos permite que o assistente social atenda, simultaneamente, várias pessoas que partilham de demandas ou vivências semelhantes. É necessário preparo do profissional para conduzir grupos, favorecendo a escuta coletiva e a construção de soluções compartilhadas.

4. Análise das alternativas incorretas:

• A - Visita domiciliar: Apesar de ser um instrumento importante para conhecer o contexto familiar e social dos usuários, a visita domiciliar é realizada individualmente ou por núcleo familiar, não por grupos extensos.
• B - Entrevista: A entrevista é um instrumento de abordagem individualizada, utilizada para conhecer a situação pessoal do usuário. Não permite o alcance de um maior número de pessoas ao mesmo tempo.
• D - Reunião de equipe: Refere-se ao espaço de trabalho interprofissional, voltado à discussão de casos entre profissionais da instituição, e não ao atendimento simultâneo de usuários.

5. Estratégia de interpretação:

Fique atento ao enunciado: termos como “maior número de pessoas”, “habilidade e treino profissional” e “desenvolvido em instituições” indicam o trabalho com grupos. Evite confundir instrumentos internos (como reunião de equipe) com aqueles voltados ao atendimento direto de usuários.

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Para Magalhães (2003, p. 50 - 51) o grupo é um importante instrumento de apoio utilizado ao trabalho profissional nas instituições. Segundo a autora, o trabalho com grupos possibilita uma maior interação com os usuários e requer o uso de técnicas e habilidades que proporcionam a condução de um processo reflexivo de acordo com os objetivos elencados.

Vamos, então, analisar as alternativas:

A, B e D – Incorretas. As alternativas estão incorretas, pois não estão de acordo com o pensamento da autora

C – Correta. Grupo. A alternativa correta é grupo, pois, para Magalhães (2003, p. 50-51) o grupo é um importante instrumento de apoio utilizado ao trabalho profissional nas instituições.

Gabarito C

Referência:

MAGALHAES, Selma Marques. Avaliação e linguagem – relatórios, laudos e pareceres. São Paulo: Veras, 2003.

O grupo é um importante instrumento de apoio utilizado ao trabalho profissional nas instituições. Segundo a autora, o trabalho com grupos possibilita uma maior interação com os usuários e requer o uso de técnicas e habilidades que proporcionam a condução de um processo reflexivo de acordo com os objetivos elencados.

Magalhães (2003, p. 50 - 51)