Alternativa correta: A

1. Tema central da questão:
Esta questão aborda o instrumento técnico-operativo da visita domiciliar no Serviço Social. Esse recurso é essencial para compreender o contexto de vida dos usuários e subsidiar intervenções mais adequadas. A visita domiciliar é um dos instrumentos mais utilizados por assistentes sociais em políticas públicas como Saúde, Assistência Social e Educação.

2. Resumo teórico:
A visita domiciliar é uma atividade planejada e fundamentada, realizada na residência do usuário ou família, para aprofundar o conhecimento sobre sua dinâmica, vulnerabilidades, potencialidades e rede de relações. Permite observar a realidade concreta, identificar demandas e orientar encaminhamentos. Segundo o CFESS/ABEPSS e manuais como o do Ministério da Saúde (2012), ela deve ser sempre guiada por respeito, ética e sigilo profissional.

3. Justificativa da alternativa correta (A):
A alternativa A descreve com precisão o que é a visita domiciliar: ela permite ao assistente social conhecer a realidade social da família, analisar o contexto, vulnerabilidades e potencialidades, observar o indivíduo no seu meio e realizar os devidos encaminhamentos. Está alinhada ao que preconizam autores como Yamamoto (2018) e as normativas do CFESS.

4. Análise das alternativas incorretas:
B: Apesar de mencionar a “escuta qualificada”, não especifica que a visita domiciliar envolve o conhecimento do contexto familiar e territorial. Além disso, trata a visita apenas como identificação do problema, restringindo seu alcance.
C: Fala em caráter continuado e vínculo, conceitos mais associados ao acompanhamento sociofamiliar do que à visita em si, que pode ser pontual ou periódica, mas não necessariamente contínua.
D: Confunde instrumentos: a visita domiciliar não é utilizada em reuniões de equipe ou grupos, mas sim no espaço privado da família/usuário. Instrumentos para grupos ou reuniões são outros, como dinâmicas ou rodas de conversa.

5. Estratégias de interpretação:
Fique atento a palavras-chave como “analisar contexto familiar” e “observar o indivíduo em seu meio social”. Cuidado com alternativas que misturam conceitos de outros instrumentos (como grupos ou reuniões) ou apresentam características que não definem a visita domiciliar.

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