Os conflitos interpessoais são comuns em qualquer
ambiente e não seria diferente no ambiente de trabalho,
porém, nesse caso, eles podem comprometer o
desenvolvimento das atividades. Qual das seguintes
abordagens é mais recomendada para lidar com conflitos
no trabalho?

Question

Os         conflitos         interpessoais         são         comuns         em         qualquer
 ambiente         e         não         seria         diferente         no         ambiente         de         trabalho,
 porém,         nesse         caso,         eles         podem         comprometer         o
 desenvolvimento         das         atividades.         Qual         das         seguintes
 abordagens         é         mais         recomendada         para         lidar         com         conflitos
 no         trabalho? Alternativa A: Buscar         uma         solução         que         não         satisfaça         nenhuma         das
 partes. Ou Alternativa B: Ignorar         o         conflito,         esperando         que         ele         se         resolva         com
 o         tempo. Ou Alternativa C: Abordar         o         conflito         de         forma         respeitosa         e         empática,
 buscando         entender         os         pontos         de         vista         das         partes
 envolvidas         e         encontrar         uma         solução         colaborativa. Ou Alternativa D: Punir         com         o         rigor         que         o         regimento         do         servidor
 determina,         sem         levar         em         consideração         nenhum         tipo
 de         conciliação. Ou Alternativa E: Interferir         no         conflito         de         forma         agressiva,         confrontando
 diretamente         a         outra         parte         envolvida.

Fundação Universidade Regional de Blumenau · Accepted Answer

Alternativa [C] Abordar         o         conflito         de         forma         respeitosa         e         empática,
 buscando         entender         os         pontos         de         vista         das         partes
 envolvidas         e         encontrar         uma         solução         colaborativa.

Os conflitos interpessoais são ...

Resumos relacionados

Legislação de Psicologia e Resoluções do CFP para concursos

Psicopatologia para concursos: conceitos, sintomas e classificações

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas