A resolutividade dos serviços de saúde é uma
maneira de se avaliar os serviços de saúde a partir dos
resultados obtidos do atendimento ao usuário. Pode ser
avaliada por dois aspectos:

Question

A resolutividade dos serviços de saúde é uma 
maneira de se avaliar os serviços de saúde a partir dos 
resultados obtidos do atendimento ao usuário. Pode ser 
avaliada por dois aspectos:  Alternativa A: Dentro da concepção do cliente acerca do 
atendimento recebido e dentro do desfecho clínico  avaliado pelo médico assistente.  Ou Alternativa B: Dentro do próprio serviço, quanto à capacidade de 
atender à sua demanda e de encaminhar os casos que 
necessitam de atendimento mais especializado e dentro 
do sistema de saúde, que se estende desde a consulta 
inicial do usuário no serviço de atenção primária à 
saúde até a solução de seu problema em outros níveis 
de atenção à saúde  Ou Alternativa C: Dentro dos indicadores quantitativos avaliados 
pelo Ministério da Saúde e do número de internações 
por condições sensíveis à atenção primária  Ou Alternativa D: Dentro das informações em saúde voltadas para as 
classificações de doenças internacionais – CID 10 e do 
número de reinternações em pacientes de baixa 
complexidade.

Itame Consultoria e Concursos · Accepted Answer

Alternativa [B] Dentro do próprio serviço, quanto à capacidade de 
atender à sua demanda e de encaminhar os casos que 
necessitam de atendimento mais especializado e dentro 
do sistema de saúde, que se estende desde a consulta 
inicial do usuário no serviço de atenção primária à 
saúde até a solução de seu problema em outros níveis 
de atenção à saúde

A resolutividade dos serviços de saúde é uma maneira de se...

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