Com relação à regra dos 85-15 formulada por Deming para a a...
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Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Cuiabá - MT
Prova:
FGV - 2015 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Técnico de Nível Superior - Administração de Empresas |
Q626949
Administração Geral
Com relação à regra dos 85-15 formulada por Deming para a análise e tomada de decisão para a melhoria da qualidade, analise as afirmativas a seguir.
I. 85% dos problemas são causados por 15% dos eventos.
II. 15% dos problemas representam 85% dos custos de solução.
III. 85% dos problemas têm origem no sistema e seus processos.
Assinale:
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