Em um projeto de modernização administrativa, a equipe acom...

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Q4419948

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Exu - PE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Exu - PE - Técnico Agrícola |

Q4419948 Administração Pública

Em um projeto de modernização administrativa, a equipe acompanha número de servidores capacitados, percentual de processos digitalizados, tempo médio de tramitação e redução efetiva do prazo de atendimento ao cidadão. Para estruturar adequadamente o sistema de monitoramento, assinale a alternativa CORRETA:

Os indicadores devem concentrar-se nas entregas diretamente controláveis, utilizando resultados e efeitos principalmente como referências qualitativas para a avaliação final.

A avaliação deve substituir indicadores operacionais por medidas de impacto após o início das entregas, evitando que diferentes níveis de mensuração coexistam no mesmo projeto.

O monitoramento deve priorizar indicadores de resultado, pois medidas relativas a produtos apresentam menor capacidade de demonstrar o desempenho real durante a execução.

Os indicadores devem distinguir produtos, resultados e efeitos, permitindo relacionar entregas realizadas às mudanças observadas e aos objetivos originalmente estabelecidos.

Os indicadores devem ser organizados conforme frequência de medição, tratando medidas mensais como produtos e indicadores de longo prazo como efeitos da intervenção.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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