Alternativa correta: B - priorizar a concisão e a clareza nas mensagens escritas, evitando ambiguidades.

Tema central: A questão aborda os aspectos gerais da Comunicação Oficial no serviço público, enfatizando a importância da expressão escrita clara, objetiva e precisa. Esse tema é essencial, pois a comunicação eficaz garante que as informações sejam facilmente compreendidas, evitando dúvidas e equívocos na administração pública.

Resumo teórico: Segundo o Manual de Redação da Presidência da República (MRPR), a redação oficial deve ser clara, concisa, objetiva e impessoal. O texto oficial busca eliminar ambiguidades, facilitando a compreensão por qualquer leitor, independentemente do seu nível de conhecimento técnico. A clareza e a concisão são, portanto, princípios fundamentais para a comunicação eficiente.

Justificativa da alternativa correta: B está correta porque reflete exatamente as recomendações do MRPR e de outros guias oficiais: priorizar a clareza (fazer-se entender) e a concisão (ser breve, sem perder o conteúdo essencial), evitando ambiguidades ou interpretações duvidosas. A boa comunicação oficial facilita decisões e reduz erros.

Análise das alternativas incorretas:

A - Errada. Ignorar as normas da redação oficial e usar linguagem coloquial compromete a formalidade e a impessoalidade necessárias nos documentos públicos.

C - Errada. Recursos visuais, como gráficos e tabelas, são recomendados quando ajudam a esclarecer ou resumir informações. Evitá-los pode dificultar o entendimento.

D - Errada. Frases longas e complexas tornam o texto confuso e dificultam a compreensão, contrariando o princípio da clareza.

E - Errada. O uso excessivo de jargões e termos técnicos deve ser evitado, pois pode dificultar o entendimento do texto por pessoas não especialistas.

Estrategia para interpretar questões desse tipo: Foque sempre nos termos relacionados à clareza, objetividade e concisão. Desconfie de alternativas que sugerem informalidade, prolixidade ou excesso de tecnicismo, pois são incompatíveis com a redação oficial.

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