O comportamento não sofreu muitas alterações, principalmente no que tange aos hábitos de compra e à escolha dos destinos.

O comportamento do consumidor vem mudando ao longo das décadas. O turista tem mais flexibilidade em relação aos períodos de férias e lazer e está mais exigente, pois está mais bem informado sobre as opções de produtos e serviços existentes.

O comportamento do turista não tem relevância sobre o produto turístico.

Surgiram novas necessidades, representadas por motivações de viagens e expectativas, porém cabe ao turista se adequar às peculiaridades do local turístico.