Sobre gestão de conflitos, analise as assertivas abaixo. I....
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Ano: 2015
Banca:
CETRO
Órgão:
MDS
Prova:
CETRO - 2015 - MDS - Atividades Técnicas Especializada de Complexidade Gerencial - Nível V |
Q519113
Gestão de Pessoas
Sobre gestão de conflitos, analise as assertivas abaixo.
I. Conflitos pessoais no ambiente organizacional apresentam somente conotação negativa.
II. Denomina-se conflito horizontal aquele existente entre pessoas ou grupos do mesmo nível hierárquico.
III. O mediador de um conflito tem por finalidade o estabelecimento de regras e soluções que resolvem a questão envolvida no conflito.
É correto o que se afirma em