A capacitação de usuários é um dos serviços prestados por b...

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Q554158

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: TCM-SP Prova: FGV - 2015 - TCM-SP - Agente de Fiscalização - Biblioteconomia |

Q554158 Biblioteconomia

A capacitação de usuários é um dos serviços prestados por bibliotecas jurídicas que objetiva:

a agilização do empréstimo local ou domiciliar, mediante redução de procedimentos burocráticos e ampliação da competência informacional;

o entendimento da complexidade da organização do conhecimento na biblioteca e da necessidade de mediação do bibliotecário para acesso;

a redução de serviços e produtos prestados pelo bibliotecário, que passam a ser da competência do usuário, capacitado na recuperação da informação;

o uso das bases e fontes de pesquisa disponibilizadas pela biblioteca, conferindo-lhe autonomia de pesquisa;

a qualificação de usuários potenciais como usuários reais, a partir de seu conhecimento da arquitetura das bases de dados da biblioteca.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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