Ao se deparar com um ou mais desses itens: elevados custos, ...

Letra E

Fácil, não? A questão nos apresenta uma série de problemas organizacionais das mais variadas vertentes. Vemos que os quatro primeiros itens são soluções, porém pouco eficazes se utilizadas isoladamente. Reengenharia também poderia ser uma resposta para a questão. Questão Fácil... se vc entende oq a banca quer... Porém o enunciado está evidentemente prejudicado e passível de anulação.

Ah, não concorda?

Então veja: "Ao se deparar com um ou mais desses itens: elevados custos, problemas com o pessoal, baixo nível da qualidade, baixa competitividade, dificuldades de crescimento e expansão"

Bom, o enunciado diz que pode ser 1 ou mais itens... se eu me deparar com 1 item, por exemplo, o de Problemas com Pessoal... a Resposta da questão poderia ser, com toda a tranquilidade, a Letra B.

A despeito da redação confusa... ficou simples de entender que o objetivo do examinador era caracterizar a necessidade de Reorganização.

Mas, se por desatenção, alguém tivesse errado na prova... caberia recurso tranquilasso...

Abs,

SH.

NA TEORIA, E.

NA PRÁTICA, C.

Resposta Correta: E - proceder à reorganização.

Quando uma organização enfrenta desafios como elevados custos, problemas com o pessoal, baixa qualidade, baixa competitividade, e outros listados no enunciado, está claro que existem falhas sistêmicas que precisam ser abordadas. A questão convida o candidato a pensar estrategicamente sobre como resolver esses problemas de forma holística e eficaz.

A alternativa E é a correta porque sugere que a reorganização é a medida mais abrangente e estratégica a ser tomada nesse cenário. Reorganizar significa revisar e modificar a estrutura organizacional e os processos internos para tornar a organização mais eficiente e alinhada com seus objetivos. Isso pode incluir a implementação de novos sistemas e procedimentos, a reestruturação de equipes e departamentos, a introdução de novas políticas de gestão de recursos humanos e a otimização do fluxo de trabalho.

Compreender a alternativa correta envolve a aplicação de conhecimentos de gestão estratégica, que inclui diagnóstico organizacional, mudança organizacional, e gestão de processos. Uma reorganização bem-sucedida pode levar a melhorias significativas em todas as áreas problemáticas mencionadas, o que é pouco provável de ser alcançado por meio de soluções mais diretas e pontuais, como comprar nova tecnologia, contratar ou dispensar pessoal, ou ampliar cargos burocráticos, que são respostas mais simplistas e menos estratégicas para um problema complexo.

Portanto, nesse contexto, a reorganização é a abordagem mais apropriada para endereçar os problemas de maneira integrada e sustentável, buscando a melhoria contínua e uma vantagem competitiva a longo prazo.