Julgue o seguinte item, relativos à ITIL 4.As práticas ITIL,...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q2233011 Governança de TI
Julgue o seguinte item, relativos à ITIL 4.
As práticas ITIL, os princípios orientadores da ITIL e a governança são componentes do sistema de valor do serviço (SVS) da ITIL.

Alternativas