A engenharia social é uma ...

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Q3949328 Segurança da Informação
A engenharia social é uma técnica de manipulação psicológica usada por atacantes para enganar indivíduos e fazê-los divulgar informações confidenciais ou realizar ações que comprometam a segurança. Um assistente de tecnologia precisa estar ciente desses ataques para orientar os usuários a não se tornarem vítimas.

Analise as seguintes proposições sobre ataques de engenharia social:

I. Phishing é um tipo de ataque que utiliza e-mails, mensagens ou sites falsos, que se passam por entidades confiáveis, para induzir as vítimas a fornecerem dados sensíveis, como senhas e números de cartão de crédito.

II. Spear phishing é uma variação do phishing, porém altamente direcionada. O atacante pesquisa sobre o alvo (uma pessoa ou empresa específica) e cria uma mensagem personalizada, aumentando a probabilidade de sucesso do golpe.

III. A implementação de um firewall robusto e de um software antivírus atualizado é suficiente para proteger completamente uma organização contra todos os tipos de ataques de engenharia social, pois o fator humano não é explorado.

Está CORRETO o que se afirma em:
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: D

O que precisava saber: Era necessário saber que phishing é o uso de e-mails, mensagens ou páginas falsas para obter dados sensíveis; que spear phishing é a forma direcionada e personalizada desse ataque; e que firewall e antivírus não protegem completamente contra engenharia social, porque esse tipo de ameaça explora o comportamento humano.

Critério decisivo: As assertivas I e II descrevem corretamente phishing e spear phishing. A III está errada porque afirma que firewall e antivírus são suficientes para proteger completamente contra engenharia social, mas a base deixa claro que esses controles técnicos não impedem, por si sós, a exploração da confiança, da pressa ou da distração do usuário.

Tema central: Ataques de engenharia social: phishing, spear phishing e limitação de controles técnicos diante do fator humano
Análise das alternativas
A
Errada
Está incorreta porque considera apenas a assertiva I, mas a II também está correta. A base define spear phishing como uma variação direcionada do phishing, com mensagem personalizada após pesquisa sobre o alvo.
B
Errada
Está incorreta porque inclui a assertiva III. A base afirma que firewall e antivírus não são suficientes para proteger completamente contra ataques de engenharia social, pois esses ataques exploram o comportamento humano.
C
Errada
Está incorreta porque, embora a II esteja correta, a III está errada. A base destaca os limites dos controles técnicos diante de fraudes e manipulação psicológica.
D
Certa
A alternativa D está correta porque reúne exatamente as assertivas I e II. A I corresponde à definição de phishing como ataque que usa mensagens, e-mails ou sites falsos que imitam entidades legítimas para obter dados sensíveis. A II corresponde à definição de spear phishing como modalidade direcionada, com personalização da abordagem a partir de informações específicas sobre a vítima ou organização. Já a III deve ser excluída, pois a base afirma que firewall e antivírus ajudam na proteção técnica, mas não eliminam ataques de engenharia social, que exploram principalmente o fator humano.
Pegadinha da questão
A pegadinha está em confundir proteção contra ameaças técnicas com proteção contra manipulação humana. A base também alerta para a diferença entre phishing e spear phishing: não são sinônimos absolutos, pois a personalização é o elemento que caracteriza o spear phishing.
Dica para questões semelhantes
  • Associe phishing ao uso de mensagens, e-mails ou páginas falsas que imitam entidades legítimas para obter dados sensíveis.
  • Identifique o spear phishing pela personalização da abordagem com base em informações específicas sobre a vítima ou organização.
  • Ao analisar medidas de proteção, diferencie controles técnicos da exploração do fator humano, porque engenharia social atua principalmente sobre confiança, pressa ou distração do usuário.

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