Considere que uma adolescente de quinze anos de idade busco...
I. Estar presente e disponível para ouvir a adolescente, por meio de uma escuta qualificada e ajudá-la a se sentir mais confortável a partir da construção da relação de confiança.
Il. Ouvir a adolescente e logo buscar o contato com a família e a escola, para relatar a situação em função de sua vulnerabilidade e fragilidade e por se tratar de menor de idade.
III. Ao ouvir a adolescente, demonstrar empatia, compreender e ser receptiva às emoções e sentimentos experiências, facilitando a expressão dos medos e receios.
IV. Conversar com a adolescente, conscientizando-a sobre a gravidade da situação e os desdobramentos, informando-a sobre a necessidade de uma consulta médica.
Estão corretas as afirmativas
Gabarito comentado
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Alternativa correta: A – I e III, apenas.
1. Tema central da questão
A questão aborda as competências da psicóloga em uma entrevista psicológica com adolescente em situação de vulnerabilidade, especialmente no contexto do CRAS. É fundamental compreender princípios de escuta qualificada, acolhimento, empatia e ética profissional ao lidar com demandas delicadas, como a gravidez na adolescência.
2. Fundamentos teóricos essenciais
Segundo o Manual de Orientação para Entrevista Psicológica do CFP e a Resolução CFP 06/2019, a entrevista psicológica deve oferecer acolhimento, escuta ativa, respeito à autonomia e promoção de vínculo de confiança. O sigilo é regra, exceto em situações de risco iminente ou determinação legal.
3. Justificativa da alternativa correta
I e III estão corretas:
- I: Refere-se à escuta qualificada e à construção de confiança, essenciais para o acolhimento e o vínculo terapêutico.
- III: Destaca a empatia e o respeito pelas emoções da adolescente, facilitando a expressão de sentimentos. Isso está alinhado com a conduta ética e protetiva esperada do psicólogo.
4. Por que as outras alternativas estão erradas?
- II: O contato imediato com a família e a escola fere o sigilo e a autonomia da adolescente, salvo em casos de risco iminente. A decisão deve ser construída com a adolescente, promovendo seu protagonismo.
- IV: Conscientizar sobre a "gravidade" e impor encaminhamento pode ser diretivo e pouco acolhedor. O psicólogo deve informar e orientar, mas sem pressionar, respeitando o tempo e o entendimento da adolescente.
- D: Inclui afirmativas incorretas, por isso está errada.
5. Estratégias para interpretar questões do tipo
- Leia atentamente as competências do psicólogo: Foque em termos como "acolhimento", "escuta", "empatia" e "sigilo".
- Cuidado com alternativas que indicam ação direta, exposição ou julgamento: São, geralmente, inadequadas na perspectiva ética.
- Evite respostas que colocam a decisão nas mãos do profissional sem participação ativa do sujeito atendido.
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