Humaniza SUS (ou PNH - Política Nacional de
Humanização) é uma política do Ministério da Saúde
do Brasil, criada para tornar o Sistema Único de Saúde
mais humano, acolhedor e centrado nas pessoas, a
partir de princípios e diretrizes.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente o
conceito, princípios e/ou diretrizes da humanização.

Question

Humaniza SUS (ou PNH - Política Nacional de 
Humanização) é uma política do Ministério da Saúde 
do Brasil, criada para tornar o Sistema Único de Saúde 
mais humano, acolhedor e centrado nas pessoas, a 
partir de princípios e diretrizes. 
Assinale a alternativa que apresenta corretamente o 
conceito, princípios e/ou diretrizes da humanização. Alternativa A: O conceito de clínica ampliada na PNH institui 
que os serviços de saúde devem atender em 
horário ampliado para dar conta da demanda. Ou Alternativa B: Transversalizar é reconhecer que as diferentes 
especialidades e práticas de saúde devem atuar 
de forma isolada para proporcionar um atendimento mais adequado daquele que é assistido.  Ou Alternativa C: O usuário e sua rede sociofamiliar não devem 
se corresponsabilizar pelo cuidado de si nos 
tratamentos, assumindo posição protagonista 
com relação à sua saúde, uma vez que este é 
um dever do Estado. Ou Alternativa D: A Humanização do SUS estimula a clínica tradi
cional, focando no especialista e no tratamento 
da doença específica, como forma de humanizar os atendimentos. Ou Alternativa E: Como valor das práticas de saúde, o acolhi
mento é construído de forma coletiva, a partir 
da análise dos processos de trabalho, e tem 
como objetivo a construção de relações de con
f
iança, compromisso e vínculo entre as equipes/
serviços, trabalhadores/equipes e usuário com 
sua rede socioafetiva.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [E] Como valor das práticas de saúde, o acolhi
mento é construído de forma coletiva, a partir 
da análise dos processos de trabalho, e tem 
como objetivo a construção de relações de con
f
iança, compromisso e vínculo entre as equipes/
serviços, trabalhadores/equipes e usuário com 
sua rede socioafetiva. Gabarito: EFundamento decisivo: A decisão estava na definição de acolhimento na PNH, pois a alternativa correta reproduz sua formulação oficial e as demais distorcem conceitos centrais da política.Tema central: Acolhimento na PNHAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque troca o conceito de clínica ampliada por uma medida administrativa de funcionamento do serviço. Na PNH, clínica ampliada é diretriz de cuidado centrada no sujeito e na produção compartilhada do cuidado, não ampliação de horário de atendimento.BErradaEstá errada porque define transversalidade como atuação isolada das especialidades e práticas. Isso contraria a PNH, em que transversalizar significa articulação e comunicação entre saberes, práticas e sujeitos, e não isolamento.CErradaEstá errada porque nega a corresponsabilização do usuário e de sua rede no cuidado. A PNH afirma protagonismo, autonomia e responsabilidades compartilhadas entre usuários, trabalhadores e gestores; o dever do Estado não elimina essa corresponsabilidade.DErradaEstá errada porque atribui à humanização o estímulo à clínica tradicional centrada no especialista e na doença específica. A PNH vai na direção oposta: propõe clínica ampliada e cuidado integral, não reforço do modelo biomédico restrito.ECertaA alternativa E está correta porque descreve o acolhimento como valor das práticas de saúde construído coletivamente, a partir da análise dos processos de trabalho, para produzir relações de confiança, compromisso e vínculo entre equipes, serviços, trabalhadores e usuário com sua rede socioafetiva.Pegadinha da questãoA banca explorou confusões conceituais típicas da PNH: chamar clínica ampliada de horário ampliado, tratar transversalidade como isolamento, negar corresponsabilidade do usuário e associar humanização ao modelo tradicional centrado no especialista.Dica para questões semelhantesQuando a questão trouxer PNH, verifique se a alternativa amplia vínculo, corresponsabilidade, articulação entre sujeitos e análise do processo de trabalho.Elimine opções que convertam conceitos da PNH em medidas meramente administrativas, como horário de funcionamento.Na PNH, termos como transversalidade, clínica ampliada e acolhimento apontam para integração, compartilhamento e cuidado centrado no sujeito, não para isolamento ou foco exclusivo na doença.

Humaniza SUS (ou PNH - Política Nacional de Humanização) é...

Gabarito comentado

Gabarito: E

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