A alternativa assinalada está correta porque ataca diretamente os gargalos de hardware que causam os sintomas descritos no enunciado:

Lentidão no carregamento de arquivos: O HD mecânico (disco rígido tradicional) possui taxas de leitura/escrita muito baixas para os padrões atuais. A substituição por SSD reduz drasticamente o tempo de inicialização do sistema e de abertura de programas.

Travamentos frequentes no navegador: Os navegadores modernos consomem uma quantidade significativa de memória. Expandir a memória RAM evita que o sistema precise recorrer à memória virtual no disco (paging), eliminando os travamentos por sobrecarga de processamento temporário.

Manutenção do Sistema Operacional original: Evita custos adicionais com novas licenças e garante a compatibilidade com a infraestrutura e os softwares já implantados nas escolas da rede municipal.

Por que as outras alternativas estão incorretas?

B: Formatar o HD e reinstalar drivers não resolve limitações de desempenho físico quando o hardware antigo está saturado por demandas modernas de software.

C: Adicionar um antivírus com verificação em tempo real em máquinas já lentas vai consumir ainda mais recursos de processamento e RAM, piorando o desempenho.

D: Trocar a fonte de alimentação e os monitores não altera a velocidade de processamento, leitura de arquivos ou capacidade de memória da máquina.

E: Restringir permissões de usuário melhora a segurança, mas não resolve problemas operacionais causados por insuficiência de hardware.

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