Alternativa correta: C

1. Tema central da questão

A questão trata das estratégias de atuação do Serviço Social na Previdência Social. Para responder corretamente, é importante compreender o papel do assistente social nesse contexto: identificar demandas sociais, aproximar-se dos usuários e movimentos sociais, e propor ações que considerem os direitos previdenciários, sempre em consonância com princípios éticos e democráticos.

2. Resumo teórico

No âmbito da Previdência Social, o Serviço Social atua como mediador entre usuários e a instituição, identificando necessidades e lutando pelo acesso a direitos. Isso implica conhecer tanto os projetos previdenciários em discussão quanto as demandas dos movimentos sociais. Conforme prevê a Resolução CFESS nº 383/1999 e o Manual Técnico do INSS, é fundamental manter-se atualizado e próximo das reivindicações sociais para fortalecer a atuação profissional.

3. Justificativa da alternativa correta (C)

A alternativa C está correta porque destaca a importância do contato com movimentos sociais organizados e o conhecimento dos projetos previdenciários em debate. Essa estratégia amplia a visão crítica do profissional, fortalece a defesa dos direitos sociais e contribui para ações mais efetivas no atendimento dos usuários, conforme preconiza o Código de Ética do Assistente Social.

4. Análise das alternativas incorretas

A: Propõe uma relação autoritária, o que contraria princípios ético-políticos do Serviço Social, que preconiza o diálogo e a participação.

B: Foca apenas no cotidiano e condições subjetivas do usuário, mas não contempla o necessário diálogo com projetos e movimentos sociais mais amplos.

D: Sugere articular objetivos para privilegiar o INSS, desviando do foco nos direitos dos usuários, o que é incoerente com a missão do Serviço Social.

E: Refere-se apenas a consultas informais, o que é insuficiente como estratégia profissional; a atuação requer diagnóstico e planejamento sistematizados.

Dica para concursos: Fique atento a palavras que indiquem práticas autoritárias, privilégios institucionais ou ausência de planejamento, pois geralmente são incompatíveis com a atuação do Serviço Social!

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