No que concerne ao tema gestão de conflitos, é certo que a visão da importância e a forma de tratar o conflito vêm mudando ao
longo dos anos e, nesse contexto, a

Question

No que concerne ao tema gestão de conflitos, é certo que a visão da importância e a forma de tratar o conflito vêm mudando ao
longo dos anos e, nesse contexto, a Alternativa A: abordagem do conflito sob o prisma da tarefa foi substituída pela abordagem de processo, também denominada interpessoal, sustentando que as relações são o foco de todos os conflitos da organização. Ou Alternativa B: abordagem das relações humanas considera o conflito nocivo e propõe ferramentas para evitá-lo a qualquer custo, trabalhando as estruturas de poder da organização. Ou Alternativa C: visão tradicional aceita o conflito como uma condição necessária dos grupos organizacionais e não busca evitá-lo ou desencorajá-lo, pois considera essa abordagem ineficaz e contraproducente. Ou Alternativa D: abordagem unitarista predica a necessidade de encontrar uma única causa-raiz para os conflitos existentes na organização, sustentando que a eliminação desta tornará o ambiente harmônico. Ou Alternativa E: abordagem interacionista considera que um determinado nível de conflito é condição relevante para evitar que o grupo
permaneça estático e insensível à necessidade de mudança e inovação.

Tais Rodrigues Sales · Accepted Answer

Alternativa [E] abordagem interacionista considera que um determinado nível de conflito é condição relevante para evitar que o grupo
permaneça estático e insensível à necessidade de mudança e inovação. ​Visão Tradicional: O conflito é ruim, indica falha na gestão e deve ser evitado ou eliminado.​Visão de Relações Humanas: O conflito é natural e inevitável em grupos, podendo ser aceito como algo que acontece.​Visão Interacionista: O conflito é necessário. Um nível mínimo de conflito é encorajado para manter o grupo viável, autocrítico e criativo (conflito funcional).

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