Os assistentes sociais dispõem de uma grande quantidade de informações que denunciam a violação dos direitos humanos e sociais e, desde que não firam as prescrições éticas do sigilo profissional, podem ser repassadas aos órgãos de representação e meio de comunicação. 

Por meio da socialização de informações, procura-se tornar transparente, ao sujeito que busca os serviços, as reais implicações de suas demandas aparentes e dos dados imediatos, além dos meios e condições de acesso aos direitos.

A socialização de informações, que deve ser uma atividade aberta à reflexão e à crítica e, por isso, não prima pela distinção dos papéis entre assistente social e usuários.

Ao nível do trabalho abstrato realizado na esfera do Estado, merece atenção a socialização das informações enquanto uma das atividades profissionais exercidas pelo assistente social.