Qual é a postura adequada de um vigia ao receber reclamaçõe...

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Ano: 2024 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO Prova: Aroeira - 2024 - Prefeitura de Campo Alegre de Goiás - GO - Vigia |

Q2462297 Segurança e Transporte

Qual é a postura adequada de um vigia ao receber reclamações ou solicitações?

Desconsiderar, pois sua única função é vigiar, não atender solicitações.

Responder de forma breve e direta, sem oferecer ajuda ou direcionamento.

Ouvir atentamente e fornecer assistência ou direcionar a pessoa para alguém que possa ajudar.

Transferir a pessoa imediatamente para outro setor, sem tentar entender a solicitação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

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