Alternativa correta: C – Apenas I, III, IV e V.

1. Tema central da questão:
Esta questão trata da indexação, um dos principais processos técnicos em biblioteconomia. Mais especificamente, aborda a identificação de conceitos em documentos conforme a NBR 12676:1992, norma técnica da ABNT que orienta a análise de assuntos e a seleção de termos para indexação em catálogos e bases de dados.

2. Resumo teórico:
A indexação consiste em analisar um documento para identificar seus principais assuntos (conceitos), escolhendo palavras ou termos que representem fielmente o conteúdo, facilitando a recuperação da informação. Segundo a NBR 12676:1992, esse processo deve ser objetivo, sistemático e considerar fatores como relevância do conceito, linguagem de indexação e tipo documental.

3. Justificando a alternativa C (I, III, IV e V):
I. Correta – Um dos princípios da indexação é a abordagem sistemática, garantindo uniformidade e padronização na escolha dos termos.
III. Correta – Nem todo conceito identificado precisa ser indexado; o indexador seleciona apenas os mais relevantes para recuperação.
IV. Correta – O tipo de documento impacta a identificação dos conceitos (ex: um artigo científico, uma notícia, um relatório técnico exigem abordagens distintas).
V. Correta – O valor do conceito (sua relevância para o conteúdo e usuário) é critério principal na seleção dos termos de indexação.

4. Por que as demais alternativas estão erradas?
II. Incorreta – A hospitalidade da linguagem de indexação não é um fator estabelecido pela norma. O termo “hospitalidade” refere-se à capacidade do sistema de aceitar novos termos, mas a NBR 12676:1992 enfatiza a adequação, consistência e precisão da linguagem, não sua hospitalidade.
Assim, alternativas que incluem a afirmação II estão incorretas (A, B, D, E).

5. Estratégias de interpretação:
- Atenção a termos técnicos: busque reconhecer palavras-chave das normas.
- Desconfie de termos vagos: expressões como “hospitalidade” podem sugerir pegadinha quando não são usuais na área.
- Leia cada item isoladamente e relacione com a norma ou teoria estudada.

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O II também esta correto. Conforme a norma no item.5.1.3.

E

Todas as alternativas estão corretas.

Conforme a ABNT NBR 12676 (1992, p. 2 - 4):

4.3.1 Após examinar o documento, o indexador deve adotar uma abordagem sistemática para identificar aqueles conceitos que são os elementos essenciais na descrição do assunto.

4.3.2 Na seleção de conceitos, o principal critério deve ser sempre o valor de um conceito para a expressão e recuperação do assunto do documento.

4.3.3 O indexador não precisa necessariamente representar com termos de indexação todos os conceitos identificados durante o exame do documento.

4.3.4 A identificação dos conceitos pode também ser afetada pelo tipo de documento que está sendo indexado.

5.1.3 A qualidade da indexação depende da hospitalidade da linguagem de indexação utilizada.

c) Apenas I, III, IV e V.

A questão remete apenas à Identificação dos conceitos (item 4.3, p.2).

O que diz o item II da questão:

II. A qualidade da indexação depende da hospitalidade da linguagem de indexação utilizada; (refere-se ao Controle de Qualidade, item 5.1.3, p. 4).