Joana trabalha no setor de Recursos Humanos em uma grande e...

Alternativa Correta: B - Responsabilidade Social Corporativa

Vamos analisar o tema central da questão, que é a Responsabilidade Social Corporativa (RSC). Este conceito refere-se ao comprometimento das empresas com práticas éticas, sociais e ambientais que vão além do interesse econômico imediato. As ações de RSC buscam beneficiar tanto os empregados quanto a comunidade em geral, integrando-se à estratégia organizacional.

Resumo teórico:

1. **Responsabilidade Social Corporativa**: Envolve práticas que as empresas adotam voluntariamente para contribuir para um mundo melhor, atendendo suas obrigações legais, mas indo além delas. Isso inclui ações como programas comunitários, apoio a causas sociais e melhoria nas condições de trabalho internas. Fontes como a Organização Internacional do Trabalho (OIT) e a ISO 26000 oferecem diretrizes para a implementação da RSC.

2. **Joana**, no contexto apresentado, está envolvida em ações que beneficiam tanto os colaboradores (internamente) quanto a comunidade (externamente), o que é uma clara definição de responsabilidade social corporativa.

Justificativa da alternativa correta:

A alternativa B é a correta porque descreve precisamente as iniciativas que visam melhorar o impacto social da empresa, como mostrado no enunciado. A responsabilidade social corporativa é um termo padrão para descrever tal conjunto de ações.

Análise das alternativas incorretas:

• A - Programa de Valorização da Vida: Este conceito geralmente se refere a ações mais específicas, como programas de saúde e bem-estar no local de trabalho, não abarcando a comunidade externa.
• C - Filantropia Empresarial: Embora semelhante, a filantropia empresarial geralmente descreve doações monetárias ou apoio a projetos sociais sem integrar essas ações na estratégia de negócios da empresa, diferentemente da RSC.
• D - Projeto de Participação Laboral: Normalmente está relacionado à participação dos colaboradores em decisões sobre o trabalho, não se estende ao impacto na comunidade externa.
• E - Gestão pela Qualidade Total: Foca em processos internos de melhoria contínua e eficiência, sem necessariamente englobar ações sociais ou comunitárias.

Cada alternativa incorreta não abrange tanto as ações internas quanto externas mencionadas no enunciado, e por isso não se adequam ao conceito de RSC.

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Gabarito: B

As diversas abordagens conceituais originaram uma multiplicidade de metodologias operacionais, acrescentando-se, portanto, informações e observações da caminhada de grandes grupos empresariais à responsabilidade social corporativa.

Segundo Abreo (1998, p.18), as transformações sócio-econômicas dos últimos 20 anos afetaram profundamente o comportamento das empresas, acostumadas à exclusiva maximização dos lucros. O setor privado destaca-se cada vez mais na criação de riquezas; entretanto, é bem sabido que com grande poder, vem grande responsabilidade. Em função da capacidade criativa já existente, dos recursos financeiros e humanos já disponíveis, as

empresas têm uma intrínseca responsabilidade social

RESPONSABILIDADE SOCIAL E SERVIÇO SOCIAL: DESAFIOS PARA A

CIDADANIA

http://ojs.ite.edu.br/index.php/css/article/download/96/143

“Cabe destacar que o conjunto de ações sociais que a empresa desenvolve para atender, internamente, às necessidades dos seus empregados passou a compor a ideia da “responsabilidade social corporativa”, que ganhou consistência no meio empresarial, no decorrer dos anos de 1990” (fonte: O trabalho do assistente social nas empresas capitalistas- amaral e césar)