Um médico recebeu o laudo de um paciente atendido ambulatorialmente, no qual constava glicemia de 32 mg/dL, valor classificado como crítico pelo laboratório.

Diante do resultado, entrou em contato com o serviço para confirmar se a alteração era verdadeira ou decorria de alguma falha laboratorial. Ao revisar o processo, a equipe verificou que os controles da qualidade estavam adequados e que a repetição da análise na mesma amostra confirmou o resultado inicial.

Sobre a conduta do laboratório, de acordo com a RDC nº 978/2025, assinale a afirmativa correta.