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Q3883669
Relações Públicas Teorias da Comunicação ,
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: ALERJ Prova: FGV - 2026 - ALERJ - Especialista Legislativo - Nível IV - Relações Públicas (Institucionais) |
Q3883669 Relações Públicas

Os serviços e programas sociais têm como objetivo promover mudanças sociais, que podem ser divididas em



I. mudança cognitiva;


II. mudança de ação;


III. mudança de comportamento;


IV. mudança de valor.



A ação focada na mudança de valor inclui as campanhas

Alternativas

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Gabarito: A

Fundamento decisivo: O ponto decisivo era identificar a campanha que se enquadra em mudança de valor; entre as alternativas, apenas a contra a segregação racial atende a esse critério.

Tema central: Mudança social
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque campanha contra a segregação racial corresponde à mudança de valor.
B
Errada
Está errada porque anunciar novas alíquotas tributárias tem finalidade predominante de informar o público sobre alteração normativa ou fiscal. Isso corresponde a mudança cognitiva, não a mudança de valor.
C
Errada
Está errada porque campanha de doação de agasalhos busca levar o público a realizar um ato concreto de doação. O critério classificatório aqui é mudança de ação, não mudança de valor.
D
Errada
Está errada porque campanha de vacinação em massa, na tipologia pedida, induz adesão a uma ação específica: vacinar-se. Portanto, enquadra-se como mudança de ação, e não como mudança de valor.
E
Errada
Está errada porque campanha contra o hábito de fumar pretende substituir um hábito individual persistente. Isso caracteriza mudança de comportamento, não mudança de valor.
Pegadinha da questão
A confusão central é tomar o tema social da campanha como critério de classificação, quando o que importa é o objetivo predominante: informar, induzir ação, mudar hábito ou alterar valores.
Dica para questões semelhantes
  • Primeiro identifique o objetivo predominante da campanha: informar, fazer agir, trocar hábito ou alterar crenças e valores.
  • Se a campanha pede uma conduta concreta e imediata, como doar ou vacinar-se, a tendência é enquadrá-la como mudança de ação.
  • Se a campanha combate prática habitual continuada, como fumar, o enquadramento adequado é mudança de comportamento.

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