Para resolver questões de contagem de grafemas (letras) e fonemas (unidades sonoras), o cálculo deve ser rigoroso e pautado nas regras de dígrafos, encontros consonantais e dífons:

1. Análise da Palavra Máquina (Alternativa A)

• Grafemas (Letras): M - Á - Q - U - I - N - A = 7 grafemas.

• Estrutura Fonética: A sequência "qu" antes da vogal "i" forma um dígrafo consonantal (duas letras representando um único som: /k/). O "u" não é pronunciado.

• Fonemas (Sons): /m/ - /á/ - /k/ - /i/ - /n/ - /a/ = 6 fonemas.

• Resultado: 6 fonemas e 7 grafemas.
  

2. Análise da Palavra Baque (Alternativa B)

• Grafemas (Letras): B - A - Q - U - E = 5 grafemas.

• Estrutura Fonética: O encontro "qu" antes de "e" forma um dígrafo consonantal (som de $/k/$).

• Fonemas (Sons): /b/ - /a/ - /k/ - /e/ = 4 fonemas (e não 5 como afirma a opção).

• Resultado: 4 fonemas e 5 grafemas.

3. Análise da Palavra Voleibol (Alternativa C)

• Grafemas (Letras): V - O - L - E - I - B - O - L = 8 grafemas.

• Estrutura Fonética: Todas as letras são emitidas foneticamente. Não há dígrafos.

• Fonemas (Sons): /v/ - /o/ - /l/ - /e/ - /i/ - /b/ - /o/ - /l/ = 8 fonemas (e não 7 como afirma a opção).

• Resultado: 8 fonemas e 8 grafemas.
  

4. Análise da Palavra Criptografar (Alternativa D)

• Grafemas (Letras): C - R - I - P - T - O - G - R - A - F - A - R = 12 grafemas (a opção indica incorretamente 13).

• Estrutura Fonética: Os encontros "cr", "pt" e "gr" são encontros consonantais perfeitos/imperfeitos em que todas as consoantes são pronunciadas. Não há dígrafos.

• Fonemas (Sons): k/ - /r/ - /i/ - /p/ - /t/ - /o/ - /g/ - /r/ - /a/ - /f/ - /a/ - /r/ = 12 fonemas.

• Resultado: 12 fonemas e 12 grafemas.

Veredito e Auditoria de Gabarito

O gabarito oficial CORRETO é a Alternativa A. A questão está impecável do ponto de vista da gramática normativa e da fonologia, sem nenhuma margem para recurso ou anulação.

Radar de Pegadinhas:

1. Confusão entre Encontro Consonantal e Dígrafo: A banca incluiu a palavra Criptografar com "pt" e "gr" para induzir o candidato a achar que "pt" não é totalmente pronunciado ou que haveria um dígrafo velado. Lembre-se: em encontros consonantais, todas as letras somam fonemas.

2. Dígrafos com GU e QU: Em Máquina e Baque, o grupo "QU" seguido de "E" ou "I" só forma dígrafo quando o "U" é mudo. Se o "U" for pronunciado (como em cinquenta ou aguentar), não há dígrafo, e o número de fonemas é igual ao de grafemas.

3. Contagem Rápida de Letras (Grafemas): Na alternativa D, a banca colocou "13 grafemas" para testar se o candidato conta as letras de forma afobada na hora da prova.

Grafemas = letras que escrevemos.

Fonemas = sons que pronunciamos.

• Grafema = letra escrita.
• Fonema = som pronunciado.
• Uma palavra pode ter o mesmo número de letras e sons ou números diferentes.

• CH: chuva → CH tem um som.
• LH: palha → LH tem um som.
• NH: ninho → NH tem um som.
• RR: carro → RR tem um som.
• SS: pássaro → SS tem um som.
• SC: nascer → SC tem um som de /s/.
• QU: queijo → U não tem som próprio.
• GU: guerra → U não tem som próprio.

Macete: se duas letras representam um único som, temos um dígrafo.

• H no início: hoje, homem → H não tem som.
• U depois de Q ou G: queijo, guerra → U não tem som próprio.
• Atenção: o U pode ser pronunciado em palavras como quase e linguiça.

• Xícara: som de CH.
• Exame: som de Z.
• Táxi: som de KS.
• Próximo: som de S.

Macete: não conte automaticamente o X como um único som; veja como ele é pronunciado.

• Campo: o M nasaliza o A.
• Canto: o N nasaliza o A.
• Mala: o M tem seu próprio som consonantal.

Atenção: M e N não são sempre mudos; depende da palavra e da posição.

• Casa: o S tem som de Z.
• Mesa: o S tem som de Z.
• Mesmo assim, cada S representa um fonema.

• Conte as letras para descobrir os grafemas.
• Pronuncie a palavra devagar e conte os sons para descobrir os fonemas.
• Procure dígrafos: duas letras podem representar um único som.
• Não confunda letra muda com dígrafo: o H de hoje não tem som, mas não forma dígrafo com a letra anterior.
• Lembre-se: dígrafo = duas letras, um som.