Para Camponero (2015) a comunicação terapêutica
é a habilidade do profissional de utilizar seu
conhecimento sobre comunicação para ajudar a
pessoa a enfrentar seus problemas, conviver com os
outros, ajustar¬-se ao que não pode ser mudado e
superar os bloqueios à autorrealização. Podendo ser
verbal e não verbal (toques, olhares, gestos), é
fundamental na relação médico-paciente-família,
especialmente na terminalidade, pois transmite
uma presença compassiva e acolhedora. Sobre o
uso da comunicação terapêutica na relação equipe
de saúde-paciente, é correto afirmar que:

Question

Para Camponero (2015) a comunicação terapêutica
é a habilidade do profissional de utilizar seu
conhecimento sobre comunicação para ajudar a
pessoa a enfrentar seus problemas, conviver com os
outros, ajustar¬-se ao que não pode ser mudado e
superar os bloqueios à autorrealização. Podendo ser
verbal e não verbal (toques, olhares, gestos), é
fundamental na relação médico-paciente-família,
especialmente na terminalidade, pois transmite
uma presença compassiva e acolhedora. Sobre o
uso da comunicação terapêutica na relação equipe
de saúde-paciente, é correto afirmar que:  Alternativa A: a comunicação verbal em cuidados paliativos
pode aumentar o sofrimento emocional dos
pacientes, uma vez que pode lhe causar
incômodo e desconforto.  Ou Alternativa B: a prioridade dos profissionais de saúde na
terminalidade é controlar dor e sintomas físicos
do paciente, a comunicação verbal deve ficar em
segundo plano.  Ou Alternativa C: a comunicação terapêutica é mais eficaz para os
profissionais envolvidos mais diretamente com
os cuidados do paciente, como médicos e
enfermeiros, não sendo importante para o
restante da equipe multiprofissional, como
psicólogos e assistentes sociais.  Ou Alternativa D: além de amenizar o sofrimento psicológico do
paciente, a comunicação terapêutica também
contribui no suporte à família do paciente
durante os cuidados paliativos. Ou Alternativa E:  em casos avançados em que pacientes se
encontram não responsivos, com estado de
consciência alterado, em estágio irreversível, a
comunicação não verbal, como toques, gestos e
olhares, não tem efeitos relevantes.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [D] além de amenizar o sofrimento psicológico do
paciente, a comunicação terapêutica também
contribui no suporte à família do paciente
durante os cuidados paliativos. Gabarito: DFundamento decisivo: O texto-base afirma que a comunicação terapêutica é fundamental na relação médico-paciente-família, especialmente na terminalidade. Assim, a alternativa correta deve preservar esse alcance, inclusive quanto ao suporte à família.Tema central: Comunicação terapêutica em cuidados paliativosAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque inverte a função apresentada no enunciado. O texto-base define a comunicação terapêutica como recurso para ajudar a pessoa a enfrentar problemas e transmitir presença compassiva e acolhedora, não como algo que, por natureza, aumenta o sofrimento emocional.BErradaEstá errada porque rebaixa a comunicação verbal a segundo plano na terminalidade, enquanto o enunciado afirma que a comunicação terapêutica é fundamental exatamente nesse contexto. A base não autoriza oposição entre controle de sintomas físicos e comunicação.CErradaEstá errada porque restringe indevidamente a importância da comunicação terapêutica a alguns profissionais. O texto-base não sustenta essa limitação e, ao destacar a relação médico-paciente-família, afasta a ideia de que o restante da equipe multiprofissional não tenha papel relevante.DCertaA alternativa D está correta porque é compatível com o trecho-base ao reconhecer que a comunicação terapêutica é fundamental na relação médico-paciente-família e relevante na terminalidade.EErradaEstá errada porque nega relevância à comunicação não verbal, mas o enunciado a inclui expressamente como forma de comunicação terapêutica e destaca sua importância na terminalidade. Portanto, a alternativa contraria diretamente o texto-base.Pegadinha da questãoA confusão explorada foi negar ou reduzir o papel da comunicação terapêutica justamente na terminalidade: algumas alternativas tentam excluir a família, colocar a comunicação em segundo plano, limitar sua importância a parte da equipe ou desvalorizar a comunicação não verbal, embora o texto-base afirme o contrário.Dica para questões semelhantesQuando o enunciado define expressamente o alcance de um recurso terapêutico, elimine alternativas que o restrinjam sem apoio no próprio texto.Se o texto disser que algo é fundamental em certo contexto, descarte opções que o tratem como secundário nesse mesmo contexto.Quando a base incluir comunicação verbal e não verbal, rejeite alternativas que neguem relevância a uma dessas modalidades sem sustentação textual.

Para Camponero (2015) a comunicação terapêutica é a habilid...

Gabarito comentado

Gabarito: D

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