Uma mulher de 34 anos procurou atendimento por assimetria facial iniciada há 24 horas.
Ao exame, apresenta paralisia completa da hemiface direita, incluindo incapacidade de elevar a sobrancelha e fechar completamente o olho. Refere dor intensa na região auricular e, à otoscopia, observam-se pequenas vesículas na concha auricular direita. Relata ainda zumbido e vertigem.
Sobre o diagnóstico mais provável desse caso, assinale a afirmativa correta.