As atitudes dos empregados, reflexo de sentimentos e crenças...

Certo. A cultura organizacional é o conjunto de suposições, crenças, valores e normas compartilhadas pelos membros de uma organização, que se mostrou útil para resolver problemas internos e externos, funcionando bem o bastante para ser postergada. Pode ter sido criada conscientemente ou ter simplesmente evoluído informalmente ao longo do tempo. São elementos estáveis e de difícil e lenta modificação. Logo, as internalidades dos colaboradores determinam em grande parte o modo que percebem o seu ambiente. Ênfase para o "em grande parte", pois não apenas isso influencia nessa percepção. O ambiente externo também contribui. Se não fosse assim, de nada adiantaria uma gestão de cultura organizacional, pois ela seria imutável e imprevisível.

A questão possui um problema conceitual. De acordo com a Psicologia Social, a Atitude é uma tendência a se comportar. Ela é um reflexo de sentimentos, crenças e percepções. Determina o comportamento externo e observável e não o modo como os funcionários percebem os ambientes. Portanto, em minha opinião, a resposta é ERRADA. Comportamento envolve personalidade... e personalidade não se muda...para mim resposta errada. Fundamentalmente, as relações interpessoais são reflexos diretos das atitudes dos colaboradores no cotidiano de uma organização. Atitudes, por sua vez, são sentimentos ou crenças que determinam, na maioria das vezes, a forma como os colaboradores percebem seus ambientes, e agem de acordo com esta percepção. As atitudes formam um complexo mental que afeta a forma como as coisas são vislumbradas. Embora os gestores detenham grande parte do controle de fatores que contribuem para a satisfação do trabalho, é inegável que as pessoas distinguem-se por suas características pessoais quando são admitidas nas organizações.

fonte: http://www.webartigos.com/artigos/organizacoes-na-era-das-relacoes-humanas/59788/ Atitudes são exteriorização de comportamentos influenciados por vários aspectos, tais como sentimentos e crenças, que faz transparecer como este esta reagindo ao ambiente em que esta inserido.
  Na minha humilde opinião, a assertiva está completamente errada. As atitudes dos empregados são reflexo de sentimentos e crenças individuais, mas eles não determinam o modo como o funcionário percebe o seu ambiente, pelo contrário: os sentimentos e crenças do funcionário, aliados ao modo ele percebe o seu ambiente, é que determinam as atitudes dos empregados; houve uma inversão de causa e efeito, substancial para o entendimento e correção do item. Que questãozinha preguiçosa. Prezados, para relaxar e contribuir

A beleza está nos olhos de quem a vê.
Portanto se vc vê beleza em algo, é porque a beleza é parte do seu modo de ver e não necessariamente do que é visto
E primeiro você vê (ou percebe ou sente, etc) depois age

Se vc usa um óculos escuro, percebe o mundo de forma diferente de quem não usa.
Quem usa (percepção através da lente) > enxerga sem esforço no sol (atitude)
Quem não usa (percepção sem lente) > espreme os olhos no sol (atitude) Bem, a questão está correta. A Teoria da Mudança afirma que a Atitude é percepção de valor negativo ou positivo sobre determinado objeto social. Ela é formada por três elementos: cognação, afeto e comportamento.

Cognação é a racionalização da situação, verifica-se a necessidade de uma mudança.

Afeto é a percepção emocional da situação, é o sentimento que provoca a necessidade de mudança.

Comportamento é a exteriorização da Atitude, é a providência que a pessoa toma para satisfazer a necessidade.


Tanto na etapa de cognação quanto na etapa de Afeto ocorre a percepção da situação ou objeto social e a pessoa utiliza-se das suas crenças e valores para perceber a situação em torno de si. Não a atitude sem sentimento e o sentimento é a subjetividade de cada individuo. Para concluir:

Na Teoria da Mudança ocorre:

O Descongelamento dos valores, crenças e etc ( a pessoa tomou uma atitude para mudar)

Mudança (Absorção de novos valores e crenças e etc)

Recongelamento (Solidificação dos novos valores, crenças e etc) As atitudes dos empregados, reflexo de sentimentos e crenças, determinam, em grande parte, o modo como os funcionários percebem seus ambientes.

Cultura= sentimentos e crenças

Clima= percepção


Ou seja o clima é o reflexo da cultura ou uma reação a ela! "EM PAAAAAAAARTE"

Tá certo povo!!!! Gente, percebam o texto, que a colega Bárbara Lemos nos trouxe, do qual foi tirada a questão...
"Fundamentalmente, as relações interpessoais são reflexos diretos das atitudes dos colaboradores no cotidiano de uma organização. Atitudes, por sua vez, são sentimentos ou crenças que determinam, na maioria das vezes, a forma como os colaboradores percebem seus ambientes e agem de acordo com esta percepção. As atitudes formam um complexo mental que afeta a forma como as coisas são vislumbradas. Embora os gestores detenham grande parte do controle de fatores que contribuem para a satisfação do trabalho, é inegável que as pessoas distinguem-se por suas características pessoais quando são admitidas nas organizações."
Observem que quem fez esta questão retirou da afirmação a parte que, justamente, faria a afirmação ter sentido (marcado em rosa). Leiam a frase completa e percebam. Enfim, concordo com quem discorda do gabarito. Atitude é ação e não somente percepção.

Fonte do texto: http://www.webartigos.com/artigos/organizacoes-na-era-das-relacoes-humanas/59788/

Faço questão de postar: questão maldosa! Retirou a parte final da idéia central do texto original, descaracterizando-a, alterando totalmente o sentido. Na verdade, quem optou por "certo" está errado.

Questão mal formulada, vejam os destaques: As atitudes dos empregados, reflexo de sentimentos e crenças, determinam, em grande parte, o modo como os funcionários percebem seus ambientes.

A questão afirma que as atitudes determinam o modo de percepção. Mas, na verdade, são as percepções de um ambiente que determinará suas atitudades. Por exemplo, num ambiente hostil (percepção) você tende a se afastar (atitude). 

Concordo com o Solimar, a questão inverteu as bolas. Atitude que gera percepção? Creio que é o contrário: percepções geram atitudes dos empregados. Ou vamos agora admitir que os postes fazem xixi nos cachorros?

GRITANDO: 

EM PARTEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE

QUAL A DIFICULDADE PELO AMOR DE DEUS?

A QUESTÃO RESTRINGE CLAAAAAAARAMEEEEENTE

QUESTÃO CORRETA

Até mesmo o profº Carlos Xavier, estratégia concursos fala que a questão deveria ser anulada. 

Observem o comentário do mesmo sobre a questão:

A percepção que o individuo tem sobre o ambiente organizacional decorre dos fatores mais profundos que ele traz dentro de si com base na cultura. Entre esses fatores encontram-se os valores, crenças, sentimentos, e atitudes - como na cultura organizacional. Apesar disso, as afirmativas de que as atitudes são reflexo de sentimentos e crenças, e de que elas determinam a percepção do ambiente, são bastante fortes. Inclusive seria possível dizer que a atitude determina o comportamento, e não a percepção da realidade.Esta questão deveria ter sido anulada.

"em grande parte" é diferente de:

* completamente;

* absolutamente;

* literalmente;

* integralmente;

* sem restrinções;

* Totalmente etc.

"em grande parte"  pode ser:

* 95%

* 90%

* 80% etc.

Pessoal, prestem atenção no que a questão diz. 

Gabarito: Certo. 

quem nao estudou acerta!

ATITUDES E SENTIMENTOS - CLIMA ORGANIZACIONAL.

CLIMA reflexo de sentimentos e crenças, determina, em grande parte, o modo como os funcionários percebem seus ambientes.