Alternativa correta: E - funcional

1. Tema central da questão

Esta questão aborda a teoria sociotécnica nas organizações, com foco em como os indivíduos exercem papéis interligados e dependentes, onde cada um percebe e responde a expectativas dos outros. Entender esse tema é essencial para compreender como as pessoas se adaptam e colaboram nos ambientes organizacionais modernos.

2. Resumo teórico

A abordagem sociotécnica propõe que as organizações sejam vistas como sistemas compostos por duas dimensões principais: a social (pessoas, relações e papéis) e a técnica (tecnologia, processos e tarefas). O conceito de papel funcional é central, pois cada pessoa atua desempenhando funções esperadas, ajustando seu comportamento com base nas interações e nas expectativas dos outros. Essa teoria foi desenvolvida por pesquisadores como Emery & Trist (1951), sendo uma das bases dos estudos de comportamento organizacional (Chiavenato, 2014).

3. Justificativa da alternativa correta

E - funcional: Na perspectiva sociotécnica, o conceito central é o homem funcional, pois o foco recai nos papéis desempenhados pelos indivíduos, conforme as funções e responsabilidades que assumem na organização. Cada pessoa adapta seu comportamento às exigências da função que exerce e às expectativas dos demais, evidenciando a importância do papel funcional.

4. Análise das alternativas incorretas

• A - econômico: Refere-se ao homem econômico da Teoria Clássica, que age apenas por recompensas financeiras e maximização de lucros, não sendo o foco da abordagem sociotécnica.
• B - social: Ligado ao homem social da Teoria das Relações Humanas, que enfatiza relações interpessoais, mas sem integrar as dimensões técnicas como faz a sociotécnica.
• C - complexo: Aparece na Teoria da Contingência, que enxerga o indivíduo como complexo e adaptativo, mas sem o foco específico nos papéis funcionais.
• D - organizacional: Termo genérico, não define uma concepção específica de homem na teoria sociotécnica.

5. Estratégia de resolução

Em questões como essa, identifique palavras-chave como “papéis”, “ações”, “expectativas” e relacione-as ao conceito que mais se encaixa, evitando distrações com termos conhecidos mas não centrais ao texto.

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A teoria dos Sistemas baseia-se no conceito do “homem funcional” que se caracteriza pelo relacionamento interpessoal com as outras pessoas como um sistema aberto. Ainda segundo esta teoria, as organizações são consideradas um sistema de papéis, e os indivíduos constituem os atores que desempenham esses papéis.

Fonte: PORTAL EDUCAÇÃO - Cursos Online : Mais de 1000 cursos online com certificado 
http://www.portaleducacao.com.br/educacao/artigos/32389/teoria-dos-sistemas-e-teoria-contingencial#ixzz3EqteU3hL

Teoria         Homem          Foco

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Burocracia           Organizacional         Previsibilidade

Científica         Econômico         Produtividade

Rel.Humanas         Social         Relacionamento

Sistemas         Funcional         Processos

Contigência         Complexo         Contingência

Pessoal, o difícil da quesão não é saber relacionar a Teoria e o respectivo "Homem" atrelado a ela e sim depreender que o texto está falando da Teoria dos Sistemas.

Em uma perspectiva sociotécnica, as organizações podem ser pensadas em termos de um sistema de conjunto de papéis que se sobrepõem e se ligam, alguns saindo dos limites da própria organização. Nesta visão, cada indivíduo exerce na organização determinadas ações para relacionar-se com os demais, e tais ações compõem o comportamento do papel. Assim, cada indivíduo percebe e interpreta determinadas expectativas quanto ao seu papel e dos demais indivíduos, no sentido de alterar ou reforçar o seu comportamento.