Comunicação interpessoal é o processo de troca de informaçõe...

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Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Rio Azul - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Rio Azul - PR - Assistente Administrativo |

Q4245822 Atendimento ao Público

Comunicação interpessoal é o processo de troca de informações entre duas ou mais pessoas por meio de uma combinação de linguagem verbal e não verbal. São práticas que favorecem a comunicação interpessoal nas organizações, EXCETO:

Agir com falsidade.

Cumprimentar a todos.

Tratar as pessoas pelo nome.

Manter a calma.

Ter cuidado com gestos e expressões, pois muitas vezes, mesmo sem palavras, pode-se magoar as pessoas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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