Quanto à administração geral, julgue o item seguinte. O mape...

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Q3683103 Administração Geral

Quanto à administração geral, julgue o item seguinte. 


O mapeamento de processos é essencial para a gestão por processos, pois formaliza e representa os processos existentes. No entanto, ele limita‑se à descrição do fluxo de trabalho, enquanto a melhoria contínua e a modelagem de novos processos ocorrem em etapas posteriores. 

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