Quanto à administração geral, julgue o item seguinte. O mape...

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Q3683102 Administração Geral

Quanto à administração geral, julgue o item seguinte. 


O mapeamento de processos é essencial para a gestão por processos e para a melhoria organizacional, mas a sua aplicação no setor público é limitada, pois está focada na análise quantitativa de dados e de resultados, sem considerar os aspectos qualitativos, como as relações interpessoais e a comunicação. 

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