Suponha‑se que, ao avaliar o processo de emissão de carteir...

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Q4253772
Administração Pública Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público ,
Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRT - SP Prova: Quadrix - 2026 - CRT - SP - Analista Administrativo |
Q4253772 Administração Pública
Quanto à gestão de processos organizacionais, julgue os item seguinte.
Suponha‑se que, ao avaliar o processo de emissão de carteiras profissionais, uma equipe tenha constatado que o tempo de atendimento foi reduzido de dez para cinco dias. Nesse caso, é correto afirmar que esse indicador é classificado como um indicador de eficácia.
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