Afigura a seguir é uma representação do Modelo de Excelência...

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Q973595 Administração Pública

Afigura a seguir é uma representação do Modelo de Excelência em Gestão Pública.


Imagem associada para resolução da questão


Com base no Modelo, analise as afirmativas a seguir:


1) O primeiro bloco - Liderança, Estratégias e Planos e Cidadãos e Sociedade - pode ser denominado planejamento.

2) O segundo bloco - Pessoas e Processos - representa a execução do planejamento.

3) O terceiro bloco - Resultados - representa o controle.

4) O quarto bloco - Informação e Conhecimento - representa a “inteligência da organização"'.


As afirmativas verdadeiras são:

Alternativas