São estruturas que substituem a atuação direta dos serviços de urgência e emergência nas unidades básicas de saúde.

São estruturas operacionais que, interpostas entre o conjunto da demanda por determinada atenção e as ofertas disponíveis, são capazes de dar a melhor resposta possível, em um dado momento, para um problema assistencial específico. 

Funcionam como unidades administrativas responsáveis apenas por agendar consultas de rotina.

Têm como principal função executar procedimentos cirúrgicos e distribuir recursos financeiros entre os hospitais credenciados ao SUS.

São sistemas voltados exclusivamente para controle de estoque e logística hospitalar