O que precisava saber: Era necessário saber que o Gerenciador de Tarefas é um utilitário do Windows voltado ao monitoramento e ao controle de processos e aplicativos em execução, permitindo visualizar tarefas ativas e encerrá-las quando necessário. Também era preciso distinguir essa função de outras áreas do sistema, como personalização, exibição e instalação de programas.

Critério decisivo: O ponto decisivo foi identificar que o Gerenciador de Tarefas serve para visualizar e controlar processos e aplicativos em execução, inclusive encerrando tarefas, e não para alterar configurações do sistema ou instalar programas.

• Associe o Gerenciador de Tarefas a processos e aplicativos em execução, especialmente à visualização e ao encerramento de tarefas.
• Separe mentalmente os utilitários de controle de processos das configurações do sistema, como personalização da área de trabalho e exibição.
• Quando a alternativa tratar de instalar ou desinstalar programas, verifique se a questão está falando de configurações do sistema ou de execução de aplicativos, porque o Gerenciador de Tarefas atua sobre o que está rodando no momento.