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Q3736130 Administração Geral
Chiavenato (2020) define que a administração é o processo de planejar, organizar, liderar, e controlar os esforços dos membros da organização e de utilizar todos os recursos e competências organizacionais disponíveis para alcançar objetivos previamente estabelecidos. Nesse sentido, segundo o autor, o controle é o processo de: 
Alternativas

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: O termo “controle”, no enunciado, exigia identificar a função administrativa definida pela conformidade entre o que foi realizado e o que foi planejado. Como a alternativa B expressa exatamente essa ideia, ela é a correta.

Tema central: Função administrativa controle
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta. O enunciado pede controle, mas a alternativa descreve organização: estruturar o trabalho e articular pessoas para atuação conjunta em direção a objetivos comuns. Falta o elemento decisivo do controle, que é verificar a aderência entre execução e planejamento.
B
Certa
Na abordagem neoclássica, controle é a função administrativa voltada a assegurar ou verificar se as atividades realizadas estão em conformidade com o planejamento e com os objetivos estabelecidos. A alternativa B traduz exatamente esse critério técnico ao afirmar a conformidade entre atividades atuais e atividades planejadas.
C
Errada
Incorreta. Essa definição corresponde a planejamento, porque trata de estabelecer objetivos e definir o curso de ação para alcançá-los. Controle não é decidir previamente o que será feito, mas conferir se o que foi executado está de acordo com o que foi definido.
D
Errada
Incorreta. A alternativa descreve direção/liderança, pois fala em influenciar e orientar as atividades dos membros da equipe ou da organização. Isso se refere à condução de pessoas, e não à comparação entre o realizado e o planejado.
E
Errada
Incorreta. O foco está no manejo ou acionamento de recursos materiais e físicos, o que não corresponde à definição de controle pedida na questão. Segundo a base, o ponto essencial do controle é monitorar a execução em relação ao planejado, e esse elemento não aparece aqui.
Pegadinha da questão
A confusão real estava na troca entre funções administrativas clássicas: planejamento, organização, direção/liderança e controle. Os verbos amplos das alternativas erradas soam gerenciais, mas só controle envolve conformidade entre execução e plano.
Dica para questões semelhantes
  • Quando a alternativa falar em verificar, assegurar conformidade, acompanhar o realizado ou comparar com o planejado, a função é controle.
  • Se o foco estiver em definir objetivos e cursos de ação, trata-se de planejamento, não de controle.
  • Se o foco estiver em estruturar trabalho e recursos para viabilizar objetivos, trata-se de organização.
  • Se o foco estiver em influenciar, orientar ou engajar pessoas na execução, trata-se de direção/liderança.

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Comentários

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a) direção

b) controle

c) planejamento

d) direção

e) não sei

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