A voz profissional é definida como “a forma de comunicação oral utilizada por indivíduos que dela dependem para exercer sua atividade ocupacional”.

Na sociedade atual, aproximadamente dois terços das profissões têm a voz como ferramenta básica de trabalho, ou seja, a maior parte da nossa força laboral é composta por trabalhadores que utilizam a comunicação no seu processo de trabalho.

O desenvolvimento da disfonia relacionada ao trabalho, entendida como qualquer dificuldade na emissão vocal que impeça ou dificulte a produção natural da voz e comprometa a atuação profissional, está associada a diversos fatores, que podem desencadear ou agravar o quadro de alteração vocal do trabalhador, de forma direta ou indireta, podendo haver interação destes nos ambientes de trabalho.

A combinação de uso prolongado da voz e fatores de risco ambientais (físicos, químicos e ergonômicos), bem como a própria organização do trabalho contribui para elevar a prevalência de queixas vocais gerando situações de afastamento e incapacidade para o desempenho de funções, o que implica em custos financeiros e sociais, tanto para empresários quanto para governo e sociedade.