É preconizado que todas as pessoas atendidas em um serviço de Atenção Básica possuam seu respectivo PTS.

O PTS deve levar em conta as necessidades, expectativas, crenças e o contexto social da pessoa ou do coletivo para o qual está dirigido.

O diagnóstico situacional pressupõe o contato com uma pessoa, família, grupo ou coletivo em que o acolhimento empático e a escuta cuidadosa e sensível favorecem o vínculo. 

 A divisão de tarefas e responsabilidades envolve a definição clara e a atuação de um técnico de referência por meio do esclarecimento do que vai ser feito, por quem e em que prazos, incluindo a responsabilidade do paciente/família. 

A utilização do PTS como dispositivo de cuidado demanda a reorganização do processo de trabalho das equipes de saúde.