Julgue o  item  que se segue, a respeito de qualidade total,...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q110720 Administração Geral
Julgue o  item  que se segue, a respeito de qualidade total, reengenharia e balanced scorecard (BSC).
A qualidade total consiste em modelo de gestão embasado na filosofia do controle centralizado, que infunde a qualidade em todas as atividades de uma organização para a garantia de melhoria contínua.
Alternativas