No setor de transporte, o motorista observa que, em alguns ...
Comentários
Veja os comentários dos nossos alunos
A) Incorreta. Alterar a ordem das tarefas por "preferência do dia" é o oposto da padronização e gera imprevisibilidade. Manter materiais em locais diferentes dificulta a localização e aumenta o tempo de resposta, ferindo o princípio da eficiência.
B) CORRETA. Esta alternativa aplica conceitos de Metodologia 5S (especialmente Seiton - Organização e Seiketsu - Padronização) e Checklists. Definir uma sequência (processo) e padronizar locais (organização) elimina o desperdício de tempo. O registro de ocorrências permite o aprendizado organizacional e a melhoria contínua.
C) Incorreta. Deixar a conferência para depois do deslocamento é um erro grave de Gestão de Riscos. A conferência deve ser preventiva (controle a priori), pois falhas documentais ou mecânicas detectadas após a saída podem gerar multas, acidentes e interrupção do serviço.
D) Incorreta. Embora a autonomia seja valorizada, "evitar registros" compromete a transparência e a memória institucional. Sem registros, não há como realizar auditorias ou identificar onde os processos estão falhando.
Clique para visualizar este comentário
Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo