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Q3456244 Segurança da Informação
Sobre os Conceitos básicos de segurança da informação, avalie a afirmativa e em seguida marque a alternativa correta: “Durante um evento de aumento inesperado de acesso o site ficou ‘fora do ar’, ou seja, parte dos usuários não conseguiram acessar as informações ou serviços disponibilizados pelo site”.  
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Alternativa Correta: D

Tema central: Esta questão aborda os princípios fundamentais da Segurança da Informação, especialmente o conceito de Disponibilidade. Saber identificar falhas relacionadas a cada pilar da segurança é fundamental para resolver questões desse tipo.

Resumo teórico:
Os pilares clássicos da Segurança da Informação são: Confidencialidade (apenas pessoas autorizadas têm acesso à informação), Integridade (informação mantida sem alterações indevidas) e Disponibilidade (informação e serviços acessíveis quando necessários). Alguns autores e normas, como a NBR ISO/IEC 27001:2022, reforçam esses conceitos.

Justificativa da alternativa correta (D):
O caso descreve que, devido ao aumento inesperado de acessos, o site ficou fora do ar, impedindo que usuários legítimos acessassem informações e serviços. Isso caracteriza uma violação da Disponibilidade, pois o principal requisito afetado foi o acesso ao serviço no momento necessário. Garantir disponibilidade é essencial em sistemas críticos e públicos, e sua falha constitui um incidente de segurança da informação.

Análise das alternativas incorretas:

  • A: Incorreta. Falhas de disponibilidade são sim questões de segurança da informação. A gestão de recursos está relacionada, mas a perda de acesso envolve diretamente esse pilar.
  • B: Incorreta. O termo correto seria Disponibilidade, não "Confiabilidade". Confiabilidade pode abranger vários aspectos, mas, tecnicamente, no contexto de segurança, o foco é na disponibilidade.
  • C: Incorreta. Integridade refere-se a alterações indevidas no conteúdo das informações, e não à impossibilidade de acesso.

Estratégias de interpretação:
Sempre relacione o problema descrito no texto aos pilares da segurança: se há perda de acesso, pense em disponibilidade; se há vazamento, em confidencialidade; se há alteração, em integridade. Fique atento a palavras-chave como "acesso", "alteração" e "vazamento".

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