Alternativa correta: C – CERTO

1. Tema Central da Questão

A questão aborda clima organizacional e a gestão de conflitos em ambientes de trabalho, especialmente no contexto de atitudes negativas em relação à liderança e ao desempenho de equipes. O foco está nas ações coletivas e estruturadas, como a criação de grupos de trabalho, para discutir e propor soluções que promovam um ambiente saudável e produtivo.

2. Resumo Teórico

O clima organizacional é o conjunto de percepções compartilhadas pelos colaboradores sobre o ambiente interno da empresa, influenciando motivação, produtividade e bem-estar (Chiavenato, 2014). Quando esse clima é afetado negativamente por conflitos, ações participativas como grupos de trabalho são recomendadas para que diferentes perspectivas sejam ouvidas de forma democrática (Manual de Gestão de Pessoas – ENAP).

Nesse processo, é fundamental considerar o relato de todos os envolvidos, inclusive do líder, para que se avalie a relevância e validade das informações. O grupo pode, após análise criteriosa, sugerir mudanças na liderança, se for comprovado que tal medida é necessária para restaurar o clima e o desempenho da equipe (Cavalcanti, 2017).

3. Justificativa da Alternativa Correta

A alternativa está correta porque o grupo de trabalho, ao analisar a situação, deve considerar diferentes relatos, incluindo o da chefia, e, com base em critérios objetivos, pode sugerir o afastamento do líder caso entenda que isso beneficiará a equipe e o clima organizacional. Essa abordagem é respaldada por boas práticas de gestão participativa e por recomendações de manuais de Psicologia Organizacional (Chiavenato, 2014; Robbins & Judge, 2013).

Isso não significa agir de forma arbitrária, mas sim baseado em análise coletiva, escuta ativa e tomada de decisão fundamentada. Tal medida, quando comprovada como necessária, é legítima e recomendada para preservar o bem-estar e a produtividade da equipe.

4. Estratégias para Interpretação

Fique atento a palavras como "ponderando sobre a relevância e a validade das alegações", que indicam uma avaliação criteriosa, e não uma decisão precipitada. Ao ler enunciados desse tipo, busque identificar se há procedimento democrático, análise de contextos e fundamentação nas decisões apresentadas.

Evite cair em pegadinhas que sugerem atitudes autoritárias ou precipitadas. Aqui, o texto sugere um processo ético e participativo, justificando a alternativa como correta.

Referências:

• Chiavenato, I. (2014). Gestão de Pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier.
• Robbins, S.P. & Judge, T.A. (2013). Comportamento Organizacional. São Paulo: Pearson.
• Cavalcanti, M.F. (2017). Psicologia nas Organizações. Atlas.
• ENAP. Manual de Gestão de Pessoas.

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se for lider informal pode, mas muito mal elaborada questão