A modelagem de processo deve criar um ...I...que possua uma...

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Q152064 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A modelagem de processo deve criar um ...I...que possua uma visão ...II.... e que, para indicar propostas de melhorias, apresenta uma representação ..III..e permite uma visão .IV...do processo.

As lacunas I, II, III e IV são preenchidas correta e respectivamente por:
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