Suponha que determinada entidade pública tenha contratado uma consultoria especializada, objetivando a implementação de
metodologia Balanced Scorecard (BSC), a fim de obter melhorias em sua atuação. Na fase inicial dos trabalhos, a consultoria
envolveu todos os servidores e gestores públicos para estabelecer a missão da entidade, o que significa
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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