Sobre o uso adequado da comunicação em um ambiente de recep...

Com base no mesmo assunto

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2025 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista de Posto de Saude - Edital nº 6 |

Q3815421 Comunicação Social

Sobre o uso adequado da comunicação em um ambiente de recepção em unidades de saúde, é correto afirmar:

A comunicação deve ser sempre técnica, mesmo com usuários leigos;

É aceitável usar gírias com pacientes para parecer mais informal;

Deve-se prezar por clareza, escuta ativa e evitar ruídos na comunicação;

O importante é manter o tom autoritário para garantir respeito.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

teste

Questões de assuntos semelhantes